FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN


Warum wird meine Bestellung nicht sofort abgeschlossen, nachdem ich mit PayPal bezahlt habe?

Wenn du mit PayPal bezahlst, wird die Zahlung zunächst nur autorisiert. Das heißt, der Betrag wird reserviert, aber noch nicht direkt abgebucht. Nach der Autorisierung wirst du automatisch wieder zum Quiltwinkel-Shop weitergeleitet. 


Damit deine Bestellung erfolgreich abgeschlossen werden kann, ist es wichtig, dass du den Kauf dort endgültig bestätigst. Wenn du diese Bestätigung nicht durchführst, bleibt dein Warenkorb offen und die Bestellung wird nicht endgültig abgeschlossen. 

Wird der bestellte Stoff in einem Stück vom Ballen geliefert?

Ja! Wenn du mehrere 10 cm-Einheiten eines Stoffes bestellst, wird der Stoff als ein zusammenhängendes Stück direkt vom Ballen zugeschnitten.


🔹 Beispiel:

  • 1 x 10 cm = 10 cm am Stück
  • 3 x 10 cm = 30 cm am Stück
  • 10 x 10 cm = 1 Meter am Stück

Wie kann ich einen Rabattcode einlösen?

Du kannst deinen Rabattcode ganz einfach im Warenkorb einlösen, bevor du mit dem Bezahlvorgang beginnst.


👉 Und so geht’s:

  1. Lege die gewünschten Artikel in den Warenkorb.
  2. Gehe zum Warenkorb (nicht direkt zur Kasse).
  3. Unter der Auflistung der Artikel findest du das Feld „Gutschein einlösen“.
  4. Trage dort den Code ein und klicke auf „Anwenden“.
  5. Der Rabatt wird sofort vom Gesamtbetrag abgezogen.


💡 Wichtig: Eine nachträgliche Anrechnung des Codes nach Abschluss der Bestellung ist leider nicht möglich. Falls es Probleme gibt, melde dich gerne bei mir! 😊

Kann ich meine Bestellung vor Ort abholen?

Ja, du kannst deine Bestellung während der Öffnungszeiten des Ateliers oder nach Vereinbarung direkt vor Ort abholen.


👉 Und so funktioniert es:


  1. Wähle während des Bestellvorgangs die Option „Abholung vor Ort“.
  2. Warte auf meine Bestätigung, dass deine Bestellung abholbereit ist.
  3. Komm während der Öffnungszeiten vorbei oder kontaktiere mich für eine individuelle Abholung.


💡 Tipp: Wenn du bei der Abholung noch ein bisschen stöbern möchtest, schau dich ruhig um - es gibt viele schöne Stoffe und Inspirationen! 

Was bedeutet „Fat Quarter“ und wie groß ist es?

Ein Fat Quarter ist ein spezieller Stoffzuschnitt, der häufig im Patchwork verwendet wird. Ein Fat Quarter ist quadratisch oder rechteckig geschnitten, um vielseitiger einsetzbar zu sein. 


👉 Größe eines Fat Quarters:

  • Standardbreite: ca. 45 cm x 55 cm (abhängig von der Stoffbreite). 
  • In Europa schneiden wir ein Fat Quarter aus einem halben Meter Stoff von 110 cm breiten Stoffen und teilen es in der Mitte. 


💡 Vorteil: Fat Quarters sind perfekt für kleinere Projekte, Applikationen oder um eine größere Vielfalt an Stoffen in einem Quilt zu verwenden. 😊

Kann ich einen Gutschein kaufen?

Ja! 😊 Bei mir kannst du Gutscheine kaufen - perfekt als Geschenk für Quilt- und Nähbegeisterte.


👉 So funktioniert's:


  • Wähle im Shop den gewünschten Gutscheinbetrag aus.
  • Nach dem Kauf erhältst du den Gutschein als digitalen Code per E-Mail oder auf Wunsch als gedruckte Karte.
  • Der Gutschein kann im Online-Shop oder vor Ort im Quiltatelier eingelöst werden.


💡 Wenn du einen individuellen Betrag wünschst, schreibe mir einfach! 😊


Hast du noch Fragen?

Mail an marta.
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